joinApps bietet Supportdienstleistungen für alle joinApps Produkte.

Im Rahmen des Supports unterstützt joinApps die Kundenfirmen bei Störungen in der Anwendung (und im Betrieb) der joinApps Produkte. Unmittelbarer Kundenkontakt, eine transparente Supportabwicklung mit Ticketingsystem sowie eine gute Entwicklungsumgebung ermöglichen joinApps eine adäquate Bearbeitung von auftretenden Problemstellungen. Erweiterungen und Verbesserungen der joinApps Produkte stehen der Kundenfirma kostenfrei zur Verfügung.

Der joinApps Support beruht auf vertraglicher Basis und geschieht über Remote Zugang auf entsprechende Kundensysteme.