Störungshilfe

joinApps bietet folgende Störungshilfe (dabei gelten als Werktag Montag bis Freitag ohne allgemeine und kantonale Feiertage des Kanton Zürich):

  • Entgegennahme einer Störungsmeldung über das zur Verfügung gestellte Meldungssystem:
    • Internet: support.joinapps.com
    • Telephon: in dringenden Notfällen oder wenn das Internet Meldungssystem nicht verfügbar ist an Werktagen 08.00-18.00:
  • Bestätigung der Störungsmeldung und Beginn der Störungsbearbeitung innerhalb folgender Fristen: